L'IA qui simplifie la vie des fleuristes.

Proposer automatiquement les bonnes réponses

L'agent IA répond aux questions des clients 24/7 : prise en charge continue même quand vous êtes en atelier.

• • Propose des idées de bouquets en fonction du budget, de l'événement, de la cible et de vos disponibilités.
• • Aide à formuler le message à joindre au bouquet (ton, style, occasion).
• • Suggère des ventes complémentaires : carte, vase, accesoires, surclassement du bouquet.
• • Répond aux questions fréquentes : livraison, délais, modes de paiement, horaires, conditions spéciales.

→ Résultat : plus de demandes converties en commandes et un panier moyen qui peut augmenter de 10 à 20% grâce aux ventes additionnelles.

Simplifier l'administratif du quotidien

• • Prépare les éléments comptables : classe les factures fournisseurs, note les modes de règlement et génère un tableau récapitulatif à envoyer au comptable.
• • Gère confirmations, adresses, petites commandes.
• • Trie et répond aux emails du quotidien : infos pratiques, disponibilités, demandes simples, et les place dans ton planning.
• • Programme relances et rappels (devis, factures, commandes non confirmées) avec des mails types que tu valides une fois.
• • Organise les tournées de livraison en regroupant les adresses et en proposant un ordre optimisé sur la carte.

→ Résultat : plusieurs heures gagnées chaque semaine et jusqu'à quelques centaines d'euros économisés par an sur les frais de comptable .

Renforcer votre présence en ligne

• • Propose des idées de posts adaptées aux saisons, aux événements et à votre stock du moment, et peut gérer toute la chaîne : recherche, rédaction, image et publication automatique.
• • Surveille et prépare les réponses à vos avis Google et messages simples (horaires, tarifs, livraisons…).
• • Répond aux commentaires courants sous vos posts pour garder une page vivante sans y passer vos soirées.

→ Résultat : une présence régulière en ligne, sans surcharge mentale.

Créer une relation client durable

• • Grâce à l'analyse de la caisse, il identifie automatiquement les meilleurs clients et les occasions importantes (anniversaires, fêtes, mariages…).
• • Prépare et envoi des relances SMS/e-mails à J‑7 ou J‑3 des dates importantes (anniversaires, Fête des Mères, etc.).
• • Personnalise les offres : propose des bons d'achat, offres "bouquet + vase", ateliers, soirées VIP en fonction des habitudes de chaque segment (ex : clients mariages, clients deuil, entreprises)

→ Résultat : jusqu'à 10–20% de ventes en plus auprès des clients existants, en gagnant plusieurs heures par semaine.

Garder la main sur vos prix

• • Calcule automatiquement votre coût de revient par tige et par composition (achat, pertes, temps passé).
• • Simule vos marges en temps réel quand vous changez un prix ou un prix d'achat fournisseur.
• • Vérifie la cohérence de vos grilles tarifaires (trop bas, trop haut, prix différents pour des bouquets similaires).
• • Suggère des ajustements de prix en fonction de vos objectifs : marge cible, positionnement, concurrence locale.

→ "Résultat : jusqu'à 10% de marge en plus sur certaines compositions, sans y passer des heures.

Difficile à gérer pour un humain, lui s'en charge et évite les erreurs, oublis et pertes

• • Anticipe les besoins par produit en fonction des ventes passées, de la saison, la météo et des événements à venir.
• • Alerte sur les variétés à écouler rapidement avant qu'elles ne fanent (propositions de promos ou bouquets à thème)
• Surveille la température et l'humidité via capteur connecté, et alerte en cas d'anomalie.
• • Centralise les retours clients (plaintes sur la tenue, demandes récurrentes) pour ajuster tes commandes et tes choix de fournisseurs.

→ Résultat : jusqu'à 30% de fleurs jetées en moins et une boutique plus rentable et mieux organisée.